La création de valeur partagée et durable implique que nos actions contribuent au bien-être social, environnemental et économique de nos parties prenantes. Cela passe par une prise en compte des besoins et des attentes des résidents, du personnel, des familles et des communautés locales. Du point de vue environnemental, nous veillons à avoir une gestion responsable des ressources naturelles, à réduire notre empreinte carbone, à promouvoir l’efficacité énergétique et la bonne gestion des déchets.
LA dÉmarche RSE ancrée dans notre ADN
« Les deux enjeux majeurs du siècle sont le vieillissement démographique et le réchauffement climatique. Face à ce défi, le Groupe Maisons de Famille se positionne comme un acteur singulier, engagé au service des personnes fragiles et de leurs aidants. »
Julien Samson, DIRECTEUR GÉNÉRAL DE GROUPE MAISONS DE FAMILLE
La durabilité au cœur
de notre mission sociale
Nous offrons des soins de qualité, garantissons le bien-être des résidents, respectons leurs droits et contribuons positivement à la société dans son ensemble. Les résidents ont des droits fondamentaux tels que la dignité, l’autonomie et la vie privée. Nous nous devons de respecter ces droits et de veiller à ce que les résidents soient traités avec respect, compassion et équité. Nous sommes les garants de leur participation active aux décisions qui les concernent. Notre mission s’étend également aux employés qui bénéficient de conditions de travail sûres et saines, d’une formation adéquate et d’un accès à des opportunités de développement professionnel.
La durabilité intégrée
à la gouvernance
Nous avons fait le choix d’intégrer pleinement la durabilité comme élément central dans notre vision stratégique et dans nos prises de décision, à tous les échelons de l’organisation.
Conseil d’administration
Étudie deux fois par an minimum les questions liées à la durabilité. Un administrateur référent durabilité.
Comité Ressources Humaines
En charge des sujets RH et durabilité du Groupe.
Conseil d’administration des filiales
Étudie deux fois par an minimum les questions liées à l’éthique des affaires et la durabilité. Un administrateur référent éthique des affaires et RSE dans chaque conseil d’administration des filiales.
Comité RSE Groupe
Secrétaire générale du Groupe, CSR manager et 4 référents durabilité (un par pays).
Feuille de route
durabilité
Notre feuille de route se décline à travers six axes stratégiques et opérationnels, au service de notre vision d’entreprise. Ils orientent le déploiement de nos plans d’action et nos choix d’investissements, tant au niveau du Groupe que des filiales.
Notre contribution aux objectifs
développement durable
Garantir un environnement sain et le bien-être de nos résidents et collaborateurs.
Donner accès à des formations pour
faire évoluer nos collaborateurs.
Garantir un environnement et des conditions de travail de qualité pour nos collaborateurs.
Définir et mettre
en œuvre
une stratégie bas carbone.
Nos
engagements
Stratégie
bas carbone
Certification des nouveaux bâtiments HQE, BREAM, actions pour réduire la consommation énergétique dans les bâtiments existants et en construction, passage aux véhicules hybrides et électriques.
Qualité de services
pour les résidents
Une évaluation continue des attentes et des besoins des résidents.
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Qualité de vie
des collaborateurs Évaluation et amélioration continue des conditions de vie au travail.
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Valorisation
des collaborateurs
Promotion interne, formation certifiante, primes et intéressement.
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Management responsable
et transparent de nos risques
Mise à jour annuelle des cartographies des risques.
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Nos avancés
sur la feuille de route RSE
Premier bilan carbone scope 1 et 2 sur tout le parc du Groupe.
Décarbonation de la flotte automobile avec tous les nouveaux véhicules achetés électriques ou hybrides.
Certification BREAM ou HQE de tous les nouveaux bâtiments.
Questionnaires de satisfaction résidents et employés sur une base annuelle dans toutes les filiales et maisons.
Entretien annuel de performance manager/employé sur une base annuelle dans toutes les filiales et maisons.
Mise en place d’un dashboard qualité/Ressources Humaines.